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保险营销话术大全,学会这些你就是销售高手

时间:2021-12-07 作者:北京利美seo 来源:互联网
1上周五中午老白接到了一个推销意外险的电话。因为复工延迟,太长时间没接到这种推销电话,就多聊了一会儿。

大概6分钟后,对方表示“聊不下去了”,就匆匆挂机。

这种保险推销电话大家应该也遇到过,如果身边有一两个卖保险的朋友,被推销就更是家常便饭了。

但是该如何识别保险推销的话术,避免自己掉进推销员的陷阱,

老白结合推销常见话术,总结了以下10点内容,或许可以帮你忙。

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话术1:“我们公司大,经营时间长,我们家的保险更稳定更靠谱”

大公司一般是指中国平安、中国人寿、太平洋,以及中外合资的大都会、友邦这类规模大,成立时间早的保险公司。

虽然规模大,但它们的保险产品性价比真不一定能比得过小公司。

比如,老白觉得目前最值得买的重疾险——国富人寿的「嘉和保」,保障力度高,价格还便宜,性价比就甩大公司中国平安主推的「平安福2019II」几十条街不止。

下面这张表,把这份差距形容的很贴切:

造成大公司产品性价比较低的原因之一,在于人工成本、运营成本、产品卖出后的赔付压力较大。

所以,为了确保公司利润和稳定经营,势必要增加保费,降低保障力度,提高理赔门槛。在价格相同的情况下,赔付难度越大,保险公司越挣钱;同等赔付条件下,卖的越贵,保险公司越挣钱。

所以,大公司的保险普遍贵。

对于衡量保险公司赔不赔得起的“核心偿付能力充足率”和“综合偿付能力充足率”,这两项指标的百分比越高,意味着保险公司越有钱,也就越不怕没钱赔,但这两项指标并非越高越好。

一般情况下在100%-120%比较合适,若超过这个范围,如果不是近两年新成立的保险公司,就要小心它们是不是降低了产品性价比,来增加公司利润。

所以,如果有人跟你说“我们是大公司,而且赔付率在120%以上”,此时你就需要警惕它们是不是把保险卖贵了,或者增加了理赔难度,而不是放宽心。

对于“大公司比小公司靠谱,大公司不容易倒闭”的问题,只要记住一点:中国目前还没有保险公司倒闭清算的先例,即便倒闭,你的保单也会由其他保险公司代理,不会失效。

所以,也就不存在大公司比小公司更靠谱一说了。

话术2:“我们什么都能保,买一份保险,相当于同时买了‘寿险、重疾险、意外险、医疗险’等,不论疾病,还是身故,都能拿到保险金”

捆绑销售也是很多大公司,尤其是线下保险的常用套路,这类保险最大的问题在于定价不合理,综合保费非常昂贵。说白了就是同样的保障,而你要花了更多的钱获得。

比如「平安福2019Ⅱ」,就是一款重疾险和终身寿险捆绑销售的保险,二者共享保额,相当于51万保额,若重疾险赔了50万,那么以后身故就只拿到1万块了,但价格却比保障内容一样的,保障力度高很多的「嘉和保」贵5000多,如下图:

所以,如果有人跟你说“我们家这款保险‘身故、重疾、意外’等都能赔”,那么你基本上就可以拒绝他了,因为这类产品看似省心,实际上很不划算。

话术3:“价格不重要,我先跟你说一下保险的重要性,以及我们家产品的保障力度”

避开价格谈保险的推销,多半要开始耍流氓了。

因为价格是决定你买不买保险,以及怎么买保险的关键。

有些销售因为自家保险产品比较贵,所以在跟你聊天过程中,一般会回避讨论价格。比如拐弯抹角的说“价格不重要,能覆盖人生未来几十年的风险才重要”。

或者按最低保额(比如10万保额),最长缴费期(比如30年缴费期)跟你谈价格,让你误以为他们家保险很便宜。

其实,对于重疾险,老白一直觉得保额至少要在30万以上,寿险则至少要在40万以上,这样才能勉强覆盖疾病或身故给家庭造成的财务冲击,而10万保额远远不够。

这就是为什么很多人在线下买保险,保额只有10万左右的根本原因,因为他知道30万保额太贵了,你肯定不会买。

所以,如果对方不以实际需求(比如30万的重疾保额等)跟你谈价格,那么他们家产品肯定很贵,而且不值得买。

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